这里汇总在吗AI使用中最常见的问题。你也可以在页面顶部搜索更具体的关键词。
使用教程与常规问题解答
回复速度突然变慢怎么办？
复杂任务需要更长思考时间。先等待片刻；若长时间没有输出，可停止生成后重试，或新建对话。
历史对话看不到了？
先确认登录的是同一个账号，再刷新页面。清除浏览器缓存前请确认重要内容已经备份。
提示生成失败怎么办？
复制你的问题，新建会话后重新发送。若连续失败，可减少一次发送的内容量，并稍后再试。
可以上传隐私文件吗？
不建议上传身份证、银行卡、完整合同原件、账号密码或其他高度敏感信息。必要时请先脱敏。
需要人工帮助？
联系支持时请附上错误截图、发生时间、使用设备和浏览器版本，这会让排查更快。